1. Prevádzkovateľ
Vinturi Books
Adresa: Prinzregentenstraße 86, 81675 München, Nemecko
Telefón: +49 89 2153 9711
E-mail: [email protected]
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku je možné vytvoriť prostredníctvom webovej stránky www.vinturibooks.de.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil a súhlasí s týmito obchodnými podmienkami.
K uzatvoreniu zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu.
3. Ceny a platby
Všetky ceny sú uvedené v eurách a sú konečné (nie sme platcom DPH).
Platba je možná platobnou kartou, bankovým prevodom alebo prostredníctvom zabezpečenej online brány.
Objednávka je záväzná až po pripísaní platby na účet prevádzkovateľa.
4. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom dôveryhodných kuriérskych služieb v rámci EÚ.
Štandardná dodacia lehota je 3–7 pracovných dní od prijatia platby.
V prípade oneskorenia bude zákazník informovaný e-mailom.
5. Právo na odstúpenie od zmluvy
Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Odstúpenie je možné vykonať e-mailom alebo písomne na adresu sídla.
Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom stave a bez známok použitia.
Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.
6. Reklamácie a záruka
Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov.
Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom spolu s fotografiou poškodenia.
Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu do 14 pracovných dní od jej prijatia.
7. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je dostupný na stránke.
8. Duševné vlastníctvo
Všetky texty, fotografie a popisy na stránke sú chránené autorským právom.
Ich kopírovanie, šírenie alebo úprava bez výslovného súhlasu je zakázaná.
9. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich úpravu.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Spolkovej republiky Nemecko.
V prípade sporu sa strany zaväzujú najprv hľadať zmierlivé riešenie.